Article 1 - Application des conditions générales de vente

Les conditions générales de vente (les "CGV") détaillées ci-dessous s'appliquent à toutes les commandes de produits et services passées via le Site (les "Produits") auprès de We Love Guadeloupe par toute personne (le "Client").

 Le Client doit prendre connaissance des CGV préalablement à toute commande (la "Commande"), les CGV étant disponibles sur les Sites. 

We Love Guadeloupe se réserve le droit d’adapter ou de modifier à tout moment les présentes CGV. La version des CGV applicable à toute vente étant celle figurant en ligne sur le site we-love-guadeloupe.com au moment de la Commande. En conséquence, le fait de passer une Commande requiert l'entière adhésion préalable et, sans réserve, aux CGV par le Client en cliquant sur le bouton "J'ai lu et j'accepte les conditions générales de vente".

 

Article 2 - Identification du vendeur

Les présentes conditions générales de vente concernent le site de vente en ligne : shop.we-love-guadeloupe.com

SIREN 512 575 036 00029

Coordonnées du vendeur :

PAJAMANDY Viviane

Attention SHOP WE LOVE GUADELOUPE

4 Rue Eugène Varlin

94800 Villejuif

contact@shop.we-love-guadeloupe.com

 

Article 3 - Caractéristiques des articles vendus

Le site shop.we-love-guadeloupe.com propose une gamme d'accessoires, d'édition dont les caractéristiques énoncées sont les suivantes : la photo, la désignation, la quantité, le prix en Euros TTC. 

 

Article 4 - Les prix 

Tous les prix indiqués sur le site de vente shop.we-love-guadeloupe.com sont exprimés en € (euros), s'entendent toutes taxes comprises et sont librement fixés par la société du Shop We Love Guadeloupe.

Le prix total doit être réglé dans son intégralité au moment même où la commande est finalisée, soit le prix du ou des articles ainsi que les frais de livraison.

Les frais de livraison sont facturés en supplément (sauf en cas d'offre spéciale). Ils sont clairement indiqués au moment de la passation de commande et comprennent les frais d'expédition, les frais d'emballages et le packaging du Shop We Love Guadeloupe.

Tous les prix figurant sur le site shop.we-love-guadeloupe.com sont non négociables par l'acheteur. 

 

Article 5 - Délai de rétractation 

En application de l'article L.121-28 du Code de la Consommation, l'acheteur a un délai de 14 jours ouvrables pour retourner, à ses frais et risques, le ou les articles qui ne conviendraient pas, pour un remboursement. Ce délai court à compter du jour de réception de la commande.

Ce droit de rétractation s'exerce sans pénalité, cependant les frais d'envoi seront à la charge de l'acheteur et les conditions de l'envoi et du retour devront être identiques. Les articles doivent être retournés dans un état neuf et dans leur emballage d'origine non ouvert. Dans le cas contraire, les articles ne seront ni repris, ni remboursés. 

Dès lors que l'acheteur a exercé son droit de rétractation dans le délai imparti, la société du Shop We Love Guadeloupe s'engage à lui rembourser dans les 30 jours suivant la date à laquelle ce droit a été exercé (article L.121-20-1 du Code de la Consommation), la totalité des sommes versés, à l'exception des frais d'envois et de retour. 

 

Article 6 - Paiements

L'acheteur doit s'acquitter par le mode de paiement proposé sur le site shop.we-love-guadeloupe.com, du règlement intégral de sa commande au moment de son acceptation. 

Le règlement des achats s’effectue soit via Paypal, soit via la plateforme sécurisée de notre prestataire de paiement Stripe.

Paypal (Europe) S.A.R.L. et Cie, est une société en commandite par actions luxembourgeoise, immatriculée au R.C.S de Luxembourg sous le numéro B118349, dont le siège social est sis 22-24, Boulevard Royal – L-2449 Luxembourg. Pour toute information, le Client peut consulter le site internet suivant : https://www.paypal.com.

La société du Shop We Love Guadeloupe décline toute responsabilité en cas de perte de données de la société Stripe et ne peut être engagée dans un processus de dédommagement qui serait dû par la société  Stripe.

 

Article 7 - La livraison

Les livraisons sont assurées par Chronopost, La Poste, du lundi au samedi, en fonction de l'option choisie par le client lors de la validation de sa commande.

La livraison s’entend du transfert au Client de la possession physique des Produits (la « Livraison »).

Les frais de Livraison applicables à la Commande sont ceux mentionnés sur le Site au moment de la Commande dans la rubrique « Livraison et retours ».

La Livraison est effectuée à l’adresse de livraison indiquée par le Client, étant précisé que celle-ci doit être l’adresse de résidence du Client, d'une personne physique de son choix ou d'une personne morale (livraison à son entreprise). 

Le site shop.we-love-guadeloupe.com s'engage à expédier les commandes dans les délais annoncés lors de la passation de la commande et dans le mail de confirmation envoyé.

Pour les livraisons vers l'international, le délai varie selon les systèmes postaux en vigueur dans les pays concernés.

Vous recevez un email avec votre numéro de suivi dès le dépôt de votre commande à La Poste. Les délais de livraison peuvent varier selon les périodes de l'année mais il faut compter en moyenne 5 jours ouvrés à partir de l'expédition pour la France Métropolitaine et en moyenne 20 jours ouvrés pour l'international. Le Shop Love Guadeloupe n'est pas responsable en cas de retard de livraison. 
Si la livraison n'a pas été effectuée par nos prestataires sous 30 jours, nous nous engageons à vous rembourser les frais de port engagés. 

 

 

Article 8 - Protection des données personnelles 

Les informations nominatives recueillies sont indispensables pour le traitement et l'acheminement des commandes ainsi que l'établissement des factures. Les données nominatives ne sont en aucun cas transmises  à des tiers. 

 

Article 9 - Loi Applicable

Les présentes conditions générales de vente sont soumises à la loi française. En cas de litige, l'acheteur s'engage à s'adresser en priorité à la société du Shop We Love Guadeloupe par l'intermédiaire du site shop.we-love-guadeloupe.com afin de trouver une solution amiable.

 

Article 10 - Modification des conditions générales de vente

Le Shop We Love Guadeloupe se réserve le droit de modifier à tout moment les présentes conditions générales de vente. 

Les nouvelles conditions générales de vente seront disponibles sur le site shop.we-love-guadeloupe.com